YouTube e il Messaggio "This Video is no Longer Available" (Siamo spiacenti, questo video non è più disponibile): Che Fare?

YouTube e il Messaggio “This Video is no Longer Available” (Siamo spiacenti, questo video non è più disponibile): Che Fare?

Author: Alex Briscese

A chi naviga frequentemente su youtube o guarda comunque video di youtube inseriti in blog o siti, sarà magari capitato talvolta di cliccare il pulsante di riproduzione del filmato e vedere, invece del video, il messaggio di errore riportato nell’immagine sopra: “we’re sorry, this video is no longer available” che ci comunica il fatto che il filmato in questione non è più disponibile.

this video is no longer available

La prima cosa che va detta è che questo messaggio è spesso generico e viene usato impropriamente da youtube: in parole povere solo poche volte il video è veramente “indisponibile” perché è stato rimosso per qualche motivo.

Il più delle volte è invece un messaggio di errore che viene riportato quando lo stream del video non riesce ad essere caricato per le più svariate cause.

E qui viene il bello: quali sono queste cause? E se mai si riescono ad individuare, quali i rimedi?

DI recente ho vagato un po’ qua e la sul web alla ricerca di info su questo inconveniente fastidioso e ho scoperto che sono molte le persone ad averlo riscontrato ed un po’ in tutte le parti del mondo.

A molti il messaggio si presenta direttamente navigando su youtube, ad altri guardando video “embeddati” in altre pagine web.

Ho trovato il parere di un utente che ha notato a grandi linee le circostanze in cui il fastidio si presenta più di frequente (e corrisponde più o meno a ciò che ho riscontrato io), ovvero quando faccio queste operazioni:

(1) carico varie pagine con dei video in diverse tab; (2)aspetto parecchio tempo prima di guardarle o riprodurre i video; (3) vado successivamente su queste tab e provo a riprodurre i video (è come se youtube andasse in time-out).

Il commento ufficiale di Youtube per il messaggio “Siamo spiacenti, questo video non è più disponibile” è questo : “Potresti ricevere questo messaggio di errore se l’utente che ha caricato il video lo ha rimosso, se ha disattivato la relativa opzione di incorporamento o se il video è stato eliminato per violazione dei nostri Termini e condizioni d’uso”.

Ma sappiamo che il più delle volte la causa non è questa (anche se talvolta è effettivamente vero).

not available today

E come si può immaginare i pareri sulle cause/rimedi sono molteplici, alcuni validi e altri forse meno, alcuni che funzionano per me e altri per te.

Quello che ho voluto fare con questo post è stato di raccogliere quelli citati più frequentemente.

Non posso garantire che tutte le ipotesi fatte siano corrette e tantomeno che le soluzioni siano efficaci, comunque di seguito esprimerò il mio parere giungendo ad una conclusione che mi sembra abbastanza logica.

Dunque le cause e i conseguenti rimedi (se presenti) sono vari, ecco un elenco:

- Il filmato è stato rimosso per violazione del copyright, per violazione di un aspetto qualsiasi della policy di Youtube, ecc… - in questi casi il messaggio è corretto e non c’è molto da fare a meno di non utilizzare uno dei servizi presenti online per il recupero dei video “bannati” da Youtube o qualche trucchetto descritto qua e là in rete.

Basta cercare su Google per trovare delle info in merito, ma non sempre questi espedienti funzionano e quindi se un video è rimosso molto spesso dobbiamo rassegnarci.

- Non è più disponibile la visione in un determinato paese : video bloccato dai provider di una nazione (accade più spesso in paesi come Cina e affini, talvolta anche da noi), stesso discorso di prima.

Comunque in questo caso (a volte) si può bypassare il problema semplicemente modificando l’URL del video. Se ad esempio il video si trova all’indirizzo http://www.youtube.com/watch?v=8hldfhy63cw, basta che prendo l’ID del filmato (quello in rosso) e riscrivere l’indirizzo in questo modo: http://www.youtube.com/watch/v/8hldfhy63cw , poi premo invio.

Il video si dovrebbe vedere a pieno schermo. Ripeto, il trucchetto può funzionare spesso, ma non sempre.

Vedi anche questo post per altre info.

- Il problema è causato da Google web Accelerator: molti dicono che questa utility, se installata, possa dare problemi con Youtube (è paradossale dato che Youtube è di proprietà di Google!): personalmente non ce l’ho e quindi per quanto mi riguarda il problema non è questo, altre persone dicono di aver risolto disattivandolo o disinstallandolo dal pc.

- Altri dicono, per risolvere, di visualizzare il video in alta qualità scegliendo sotto il player l’opzione apposita oppure, se non è presente, aggiungere alla fine della URL il suffisso &fmt=18 e ricaricare così il video ( questo piccolo trucco era stato già descritto in un post su Tuttowebvideo ).

- Molto più semplicemente molti dicono di effettuare un “refresh” della pagina con il tasto F5 oppure chiudere/riaprire il browser. Sinceramente questo espediente mi sembra il più logico, semplice e valido e il motivo è che, a spot, possono verificarsi problemi nel caricamento dei video, ma il problema in realtà è di Youtube e non nostro, come si specifica meglio alla fine del post.

- Altro consiglio è quello di pulire la cronologia e cache del browser e reinstallare Adobe flash player.

- Uno dei rimedi consigliati (soprattutto se si usa explorer) è anche quello di verificare alcune impostazioni nelle opzioni internet, più precisamente bisogna:

a) Aprire il menu strumenti
b) Aprire opzioni internet
c) Andare nella sezione “connessioni”, impostazioni LAN
d) deselezionare la voce “rileva automaticamente impostazioni” (nel caso ci fosse la spunta)
e) cliccare OK

Premetto che non ho fatto una verifica in merito.

- Si parla anche di utilizzo dei proxy server per la navigazione, la qual cosa risolverebbe il problema.

In tal caso bisogna impostare il proprio browser per funzionare con una proxy connection, si può trovare facilmente come farlo facendo qualche ricerca in Google.

In generale in firefox lo si fa seguendo il percorso strumenti /opzioni/avanzate/rete/impostazioni/configurazione manuale dei proxy - inserendo poi i dati relativi ad un proxy server ( si trovano molte liste online); in explorer da strumenti/opzioni internet/connessioni/impostazioni LAN e poi mettendo la spunta su “utilizza un server proxy” ed introducendo l’indirizzo e la porta.

In ogni caso i proxy server possono essere disponibili anche solo per brevi periodi nel qual caso bisogna poi cercarne di altri (cosa non difficile peraltro).

Questa soluzione sinceramente mi sembra adottabile più che altro dai casi più disperati che riscontrano il problema del video non disponibile molte volte.

Ma alla fine dunque, qual’è il motivo di questi inconvenienti tecnici? (anche il problema del caricamento del video all’infinito con i pallini che girano può essere considerato simile).

Penso che la risposta, tecnica ma anche più corretta, sia quella che ho trovato su TechXiety, dove l’autore dell’ articolo spiega come Youtube probabilmente esaurisca gli slot a disposizione degli users per recuperare il file FLV e questo genera poi l’errore per l’alto numero di richieste; ma ancora più probabile è il fatto che certi video (quelli appunto più soggetti al problema) siano stati trasferiti nei Google Video cache Servers: sembra che siano soprattutto quelli caricati da vxx.cache.googlevideo.com ad avere questo problema.

Se ciò è vero le soluzioni sono solo temporanee, comunque l’autore dell’ articolo consiglia di provare almeno uno (o più) di questi steps:

A. Riavviare il router/modem e poi ricaricare il video nel browser.

B. Cambiare le impostazioni DNS “and point it to OpenDNS’s DNS server at either 208.67.222.222 or 208.67.220.220″

C. Se presente (verificare dal pannello di controllo) dIsinstallare completamente Google Web Accelerator dal pc.

La soluzione definitiva di questo inconveniente probabilmente spetta comunque a Youtube stesso (quindi Google), non tanto agli utenti che possono trovare più che altro dei workaround per aggirare il problema quando questo si presenta.

E allora: “The solution? Refresh the page, and the video will play.” (incrociando le dita …).