Nell’ambito dell’email marketing ( pratica tutt’altro che caduta in disuso e dalla comprovata efficacia), si assiste lentamente al tentativo di integrare, alla classica email di testo, strumenti più coinvolgenti : uno di questi elementi in più possono essere i video.
Come ho già avuto modo di far notare in passato in un articolo sul video email marketing , spesso ci si ingegna per creare video email nei modi più disparati, con molte innegabili difficoltà e (soprattutto) limiti .
Ma se ci fermiamo un attimo a riflettere, possiamo scoprire che abbiamo molti strumenti aggiuntivi e gratuiti a disposizione , basta solo valutare in modo differente ciò che ci troviamo abitualmente davanti agli occhi: in questo caso sto parlando di Youtube .
Youtube List Building
Pensaci un attimo: con la lista di subscribers di youtube al nostro channel abbiamo l’opportunità di usufruire in pratica di un AUTORESPONDER GRATUITO , affidabile e CHE UTILIZZA UNO DEI MEDIA CHE GENERA LE PIU’ ALTE CONVERSIONI: I VIDEO .
Non conoscerai direttamente le email di chi si è iscritto ma potrai comunicare con loro attraverso youtube, sia con i video che potranno vedere ( con opportune call-to-action come link e overlay ), sia attraverso email che youtube invia loro ogni volta che tu crei un messaggio (come se fosse una newsletter).
Certamente l’utilizzo di Youtube con un approccio di questo genere necessita di un certo impegno, di questo bisogna essere consapevoli: si va dallo studio della giusta tipologia di video da pubblicare alla realizzazione degli stessi, per passare poi alla fase di post-produzione/editing , senza trascurare l’attività di video SEO post pubblicazione .
Non è comunque necessario essere dei videomakers esperti per creare filmati che siano di particolare interesse per nicchie di utenti, anzi è vero esattamente il contrario: l’ importante è dare qualcosa che sia percepito come effettivamente utile per chi lo guarda, o che in qualche modo gli arrechi beneficio .
E’ vero che un beneficio può anche essere il puro divertimento, e questo potrebbe spingere a creare video in qualche modo divertenti, ma nell’ambito dell’entertainment poi si finisce per partecipare alla “gara delle visualizzazioni”, dove il metro per giudicare il successo o meno dell’ attività di video publishing diventano le “views” dei filmati.
Oggi però voglio parlare di video publishing con finalità di marketing, ci sarà un’altra occasione per parlare dei funny videos .
Con youtube abbiamo vari strumenti per poter poi individuare specifici segmenti di utenti a cui sottoporre i nostri contenuti , basta sapere come fare.
Non ho intenzione di sviscerare in questo post trucchi e tools per targetizzare la tua azione su specifiche fasce di users che ti interessano ( in futuro pubblicherò un ebook/corso multimediale su come fare pubblicità mirata su youtube), ma voglio comunque fornire alcuni consigli e spunti di riflessione.
Ho voluto dividere questo articolo in 2 parti:
- Come e perché creare una base di fan iscritti INTERESSATI al nostro canale (VIDEO EMAIL LIST su youtube)
- Come fare list building (sul tuo sito) sfruttando i video di youtube
Sono due approcci differenti ma sinergici : in entrambi i casi possiamo sfruttare il potere di persuasione e dimostrativo dei video.
1) video mailing list direttamente su youtube
Come ho già accennato poco sopra, prova a guardare la tua lista di amici, subscribers e fan su youtube come se si tratti di una mailing list, ma con l’aggiunta dei video: quindi, una video maling list , se proprio vogliamo dargli un nome ad hoc .
Spesso ci si concentra sulle visualizzazioni che ricevono i nostri video, mettendo in secondo piano gli “amici” e gli “iscritti” al canale.
In realtà, se proprio si volesse dare un valore agli indicatori di prestazione di un publisher su Youtube, forse la realtà sarebbe leggermente diversa.
Probabilmente , in ordine di importanza per implementare in modo efficace la tua azione di marketing su Youtube, la classifica potrebbe essere questa:
1) Iscritti al canale
2) amici
3) Commenti
4) Visualizzazioni e voti positivi
Perché al primo posto gli iscritti o subscribers e subito dopo gli “amici”?
Perché chi si “lega” in questo modo al tuo channel potrà poi essere raggiunto dai tuoi successivi video e/o messaggi in modo estremamente diretto e facile, con una più alta probabilità che sia interessato a ciò che hai da mostrargli .
Anche il solo gesto di chiederti l’amicizia ha una sua valenza, non solo per te ma anche per Youtube, che ne tiene conto per il ranking e la popolarità del tuo canale : ricordati che non è soltanto un sito di video sharing ma anche un social network e devi tenerne conto quando interagisci con altri iscritti.
Ma soprattutto un utente iscritto vedrà i nostri nuovi video pubblicati nella sua homepage di youtube, inoltre potrà scegliere se ricevere un’email automatica di aggiornamento sui nostri upload : purtroppo (dal punto di vista del markettaro… ) quest’ ultima azione non è più attivata di default ad ogni iscrizione come accadeva prima, deve essere attivata dall’utente, come si vede sotto :
Si tratta quindi di updates automatici che gli iscritti ricevono nell’ homepage, nella loro casella di posta su youtube e, se hanno optato in tal senso all’ atto dell’iscrizione, anche nella loro email personale .
In secondo luogo, la presenza di un cospicuo numero di iscritti è una delle cose che Youtube guarda per decidere i fetaured video, il posizionamento nei risultati della ricerca o anche chi scegliere per il partner program .
Ma il bello deve ancora venire : la tua lista di amici e iscritti potrà essere raggiunta in ogni momento sia con messaggi personali, sia con la funzionalità “bollettino”
I MESSAGGI PERSONALI
Lo svantaggio sta nel fatto che posso inviare i messaggi solo alla lista di amici (non agli iscritti) , selezionabili tramite la “rubrica” .
Il grande vantaggio sta nel fatto che il messaggio creato verrà ricevuto nell’email personale degli utenti, con la possibilità di inserire ogni tipo di link, inoltre verrà anche riportata una immagine di anteprima del video e l’ intera descrizione dello stesso , con tanto di links e call-to-action (vedi esempio sotto di email ricevuta):
messaggio email youtube
BOLLETTINO
Il vantaggio sta nel fatto che con un click potrai inviare un messaggio (con allegato video) che verrà ricevuto da tutti i tuoi contatti, sia iscritti che amici .
Un bollettino è quindi un aggiornamento che invii ai tuoi iscritti direttamente dalla tua pagina canale. Puoi informare i tuoi iscritti in merito a un video che desideri porre in evidenza.
Ogni volta che pubblichi un bollettino, questo verrà visualizzato:
* nei feed Attività recenti dei tuoi iscritti;
* nel modulo Attività recenti dei tuoi iscritti (nella home page);
* in un’email di sintesi (settimanale) a cui i tuoi iscritti possono decidere di iscriversi (facoltativa come detto prima).
Lo svantaggio, come vedi, sta nel fatto che il messaggio non è visibile nell’email personale dei contatti, ma nel centro messaggi youtube .
Il bollettino lo puoi pubblicare andando sull’ homepage del tuo channel e cliccando poi (in alto a sinistra, il link pubblica bollettino:
Bollettino Youtube
Ma invece di aspettare che i fan ti trovino di loro iniziativa, perché non comici tu a cercarne di potenzialmente interessati ai tuoi contenuti ?
Non sto parlando di una gara a chi raccoglie più amicizie: molti amici o iscritti poco interessati non valgono nulla, questi li puoi ottenere anche mandando richieste a raffica con tool automatici (rischiando peraltro di essere bannato da YT …).
Mi riferisco piuttosto a dei veri fan, che si sono iscritti perché hanno trovato in qualche modo utili i tuoi contenuti.
Gli iscritti si avvicinano al concetto di fan, perché sicuramente hanno scelto di seguirci di loro iniziativa dopo aver ritenuto utili i nostri video .
Anche un amico, a cui abbiamo chiesto amicizia in base a certi criteri di correlazione coi nostri contenuti, può valere parecchio.
E non è forse vero che : VERO FAN=PROBABILE ACQUIRENTE ?
Cosa fare dunque per aumentare la propria base di iscritti o amici interessati ?
Anche se è una considerazione apparentemente ovvia, devo riportarla: la prima e più importante cosa che tu puoi fare è creare dei contenuti che siano UTILI a chi li guarda.
Se spieghi come fare qualcosa ad una persona che sta cercando proprio quell’ informazione specifica, ci sono ottime probabilità che diventi un tuo follower .
Ben vengano quindi i tutorials su come utilizzare un certo software, su come creare un sito, su come migliorare la propria salute e forma fisica, su come fare operazioni di giardinaggio … insomma su QUALSIASI COSA ( che tu sai fare bene) e per la quale pensi ci siano là fuori delle persone interessate .
Se saprai conquistare la fiducia dei tuoi iscritti con contenuti validi, i follow up tramite video/email che manderai successivamente avranno più probabilità di raggiungere lo scopo , chiaramente proponendo un prodotto/servizio correlato a ciò che hai mostrato nel filmato.
Oltre alle liste di email tradizionali che ti sei creato , usufruire anche di una video mailing list sul sito di video sharing più famoso del mondo può avere un grande valore, tenendo conto che potrai indurre all’azione l’utente, ad esempio per recarsi su una squeeze page dove fornire un report, un e-book o qualche contenuto informativo utile in cambio del’email (oppure potrai decidere di mandarlo direttamente su una sales page, ma secondo me non è consigliabile).
Quindi si capisce che avere una video mailing list su youtube può essere sia un fine, sia un mezzo per poi fare list building in modo più tradizionale, portando l’ utente su una pagina desiderata … ma di questo parlerò nella seconda parte !
Torniamo a considerare la ricerca di youtube users potenzialmente interessati ai nostri video e vediamo come si può essere proattivi per favorire una crescita del numero di amici.
Puoi procedere così:
- Pensa a delle parole chiave che sono correlate ai video che pubblichi, se non vuoi avere più idee in merito usa l’ adwords keyword tool oppure il youtube keyword tool .
- Fai delle ricerche su youtube e trova i channel che pubblicano su youtube video simili ai tuoi (competitors) : se ad esempio pubblichi tutorials su come usare photoshop (ed il tuo obiettivo finale è magari di vendere un tuo corso completo avanzato relativo a questo software), cerca video analoghi.
- Chiedi l’amicizia a tutti gli iscritti di questi competitors che hai individuato ! Non è così importante chiedere l’amicizia a chi genera contenuti simili ai tuoi, piuttosto lo è molto di più chiederla a chi si è dimostrato interessato a simili contenuti …
La richiesta di amicizia la invii semplicemente andando sul channel di un utente e cliccando il link “aggiungi come amico”, come indicato in figura:
richiesta amicizia youtube
A risentirci per la seconda parte .
